Service Friends

Erklärung zur Barrierefreiheit der Roto Frank Professional Service GmbH

1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Auf unserer Service Friends Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein Formular mit Ihrem Anliegen mit uns in Kontakt zu treten.

2. Information zum Anbieter gem. Art. 246 EGBGB:

Roto Frank Professional Service GmbH

Wilhelm-Frank-Platz 1

70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland

Telefon: +49 711 7598 2221

E-Mail: professional-service@roto-frank.com

3. Gesetzliche Anforderungen:

Die gesetzlichen Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere § 14 in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG unter Verweis auf die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).

4. Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unser Kontaktformular ist gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.2 auf Level AA barrierefrei gestaltet, um sicherzustellen, dass unser Angebot für alle Menschen zugänglich ist. Zu den Maßnahmen gehören:

Wir bieten verschiedene Bedienungsformen, um Nutzern mit physischen oder sensorischen Einschränkungen die Möglichkeit zu geben, mit uns in Kontakt zu treten. Dazu gehören:

Responsive Design:

Die Webseite passt sich verschiedenen Bildschirmgrößen an und ist auf mobilen Geräten nutzbar.

Visuelle Alternativen:

Die Webseite verwendet semantisch korrekte HTML-Elemente wie Überschriften (<h1> bis <h3>), Absätze und Listen zur Erleichterung der Navigation für Screenreader-Nutzer.

Inhalte sind ohne Farbunterscheidung zugänglich. Informationen werden zudem nicht ausschließlich durch Farbe vermittelt.

Bilder verfügen weitestgehend über Alt-Texte und Alt-Attribute zur Unterstützung von Screenreadern.   

Auditive Alternativen:

Die Dienstleistung auf unserer Service Friends Seite benötigt kein Hörvermögen.

Manuelle Interaktionsmöglichkeiten:

Die Hauptnavigation und interaktive Elemente sind über die Tastatur erreichbar.  

Schutz vor visuellen Reizen:

Wir vermeiden visuelle Stimulationen. Die Farbkontraste zwischen Text und Hintergrund erfüllen größtenteils die Mindestanforderungen der WCAG.

Unterstützung bei kognitiven Einschränkungen: 

Wir verwenden einfache und klare Sprache bei den Formularen.  

Privatsphäre beim Einsatz von Barrierefreiheitsfunktionen: Die eigesetzten Barrierefreiheitsfunktionen gewährleisten die Privatsphäre der Nutzer.

5. Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, Magdeburg, Sachsen-Anhalt